Contact

Dites-nous ce que vous devez gérer. Nous vous le montrerons en action.

Choisissez les volets de la plateforme qui vous intéressent et donnez-nous quelques détails. Une vraie personne de notre équipe vous répond — habituellement le jour ouvrable même — et la démo est bâtie autour de votre équipement, de vos sites et de vos processus, pas d’un scénario préfabriqué.

Réponse en 1 jour ouvrable Sans engagement Bilingue FR / EN Clients partout dans le monde

Merci — c’est bien reçu.

Votre demande est entre les mains de notre équipe et une personne répondra à l’adresse que vous avez fournie, habituellement en un jour ouvrable et toujours en moins de deux.

Si c’est urgent, écrivez à iman@zenithsoftware.ca en mentionnant que vous avez rempli le formulaire.

Étape 1 de 3À propos de vous

Nous demandons un courriel professionnel pour confirmer avec qui nous parlons.

Veuillez utiliser l’adresse de votre organisation — nous ne pouvons pas accepter les adresses personnelles.

✓ Les deux adresses correspondent.

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Étape 2 de 3Qu’est-ce qui vous intéresse?

Choisissez tout ce qui s’applique — cela nous indique qui inviter à l’appel.

Étape 3 de 3Comment pouvons-nous vous aider?

Choisissez l’option qui convient le mieux.

Raison de votre demande

Une personne lit chacune de ces demandes. Pas de réponses automatiques en série, pas de relances commerciales.

Avant d’écrire

Questions sur la prise de contact

Pourquoi demandez-vous un courriel professionnel?
Pour deux raisons, et aucune n’est du marketing. Cela nous dit à quelle organisation nous parlons, pour préparer quelque chose de pertinent plutôt qu’une visite générique; et cela protège notre boîte de réception des envois automatisés, qui proviennent presque tous d’adresses gratuites. Si votre organisation utilise vraiment un fournisseur partagé, écrivez-nous directement à iman@zenithsoftware.ca et nous prendrons le relais.
En combien de temps quelqu’un répondra-t-il?
En un jour ouvrable dans presque tous les cas, et toujours en moins de deux. Notre équipe travaille à l’heure du Pacifique et a l’habitude de planifier entre plusieurs fuseaux horaires. Si votre demande est urgente — un système en panne, une échéance cette semaine — dites-le dans le message et elle passera en priorité.
Que se passe-t-il concrètement pendant la démo?
Nous vous demandons d’apporter quelque chose de réel : un bon de travail qui exige normalement trois systèmes et cinq appels, une allée de votre magasin, ou le calendrier d’EP auquel personne ne se fie. Nous le traitons de bout en bout dans Zenith pendant que vous regardez. C’est une séance de travail, pas une présentation, et elle dure habituellement 45 minutes.
Dois-je préparer quelque chose?
Non, mais cela aide. Une liste de vos sites, un nombre approximatif d’actifs et un processus qui vous irrite actuellement suffisent pour rendre la séance concrète. Si vous pouvez nous envoyer un exemple d’exportation de votre système actuel, nous pouvons vous montrer à quoi ressemblent vos propres données dans Zenith.
Que faites-vous des renseignements que je soumets?
Ils sont transmis à notre équipe pour que nous puissions vous répondre, et ils restent chez nous. Nous ne les vendons pas, nous ne vous ajoutons pas à une séquence marketing que vous n’avez pas demandée, et vous pouvez nous demander de les supprimer en tout temps en répondant à n’importe lequel de nos messages.
Pouvons-nous discuter en français?
Oui — la plateforme et notre équipe fonctionnent en français et en anglais. Mentionnez-le dans votre message et nous organiserons la séance en conséquence. Nous serons ravis de vous parler en français.
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